Potenzielle Kunden wissen bereits mehr über Sie, als Sie denken, noch bevor Sie das erste Mal mit ihnen in Kontakt treten – und das ist auch gut so! Jeder, der etwas sucht, möchte es auch finden, sei es über soziale Medien oder eine einfache Google-Suche. Ihr Ziel sollte es sein, dass sich die Besucher Ihrer Website wohlfühlen, Ihr Angebot wahrnehmen und es verstehen. Information weckt Fragen, aber die richtige Information schafft Vertrauen.